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Interview de Tonze Electric par le média malaisien « Entrepreneur »

Interview de Tonze Electric par le média malaisien « Entrepreneur »

Récemment, un journaliste d'Entrepreneur, un média local malaisien de renom, a interviewé Tonze Electric Appliance Co., Ltd, une marque d'électroménager bien connue du pays, qui présentait ses produits phares lors du salon, notamment des mijoteuses en céramique, des cocottes, des cuiseurs vapeur électriques, des machines à nid d'hirondelle et d'autres articles. Dans un article paru le 6 juillet, Entrepreneur soulignait en particulier que les produits Tonze correspondent parfaitement aux besoins du marché malaisien.

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Voici la transcription de l'entretien.

Entrepreneur Media : Par quels canaux avez-vous participé à la foire OCBC Penang Smart Fair et quels préparatifs avez-vous effectués pour l’exposition ?

Yihong, Guo, Tonze électrique. :

Nous sommes amis de la Foire de Qiaoxian

Nous sommes amis du salon Qiaoxian et participons pour la troisième fois à cet événement, qui nous a apporté d'excellents résultats économiques et une forte visibilité pour notre marque. Compte tenu du contexte épidémique, nous n'avions pas voyagé à l'étranger depuis deux ou trois ans. Lorsque nous avons reçu l'invitation à participer au salon en mars, nous nous sommes inscrits immédiatement. Notre entreprise accorde une grande importance à cet événement et y apporte un soutien total. Tous nos échantillons ont été sélectionnés et adaptés au marché malaisien, et même à celui de Penang. Nous avons choisi des produits particulièrement pertinents pour le marché local, comme notre nouvelle machine multifonctionnelle pour nids d'hirondelles.

Entrepreneur Media : Quel a été votre ressenti lors de l'exposition ?

Yihong, Guo, Tonze électrique. :

Des échantillons ont été achetés et des commandes sont déjà en cours de négociation.

Cette fois-ci, nos nouveaux produits étaient exposés au pavillon de Penang. Outre les échantillons vendus sur place, tous les produits présentés ont été vendus à nos clients habituels, qui ont visité le salon. Certains échantillons ont été achetés, et deux nouveaux produits ont été sélectionnés. Les clients ont été très satisfaits des produits finis, et des commandes sont actuellement en cours de négociation. Il s'agit du bénéfice économique le plus direct que nous ayons tiré de ce salon. De plus, durant les trois jours de l'événement, nous avons acquis plus de 20 clients potentiels, et nous sommes ravis de cette opportunité qui nous a permis de réaliser une telle avancée.

Entrepreneur Media : Est-ce la première fois que Tonze expose sans public sur place ? Quels services proposés par les organisateurs vous aideront concrètement à trouver des clients ?

Yihong, Guo, Tonze électrique. :

J'avais l'impression d'y être.

Le comité d'organisation nous a attribué un assistant commercial. Grâce à une liaison vidéo en ligne, nous étions en contact avec lui. Dès qu'un visiteur arrivait, il nous faisait un compte rendu immédiat. Bien que situés en Chine, nous avions l'impression d'être au cœur même des rencontres avec nos clients. Les assistants commerciaux nous ont été d'une aide précieuse : ils ont collecté les cartes de visite, dressé un tableau récapitulant les besoins, les produits et les prix proposés par les clients, et nous ont transmis toutes ces informations. Les organisateurs étaient très attentifs et je suis convaincu qu'ils ont dû surmonter de nombreuses difficultés pour que cet événement soit une réussite. L'assistant commercial en charge de notre stand pourrait bien être une recrue pour l'avenir. Notre entreprise recherche un équivalent local pour nous aider à développer le marché et à recueillir des informations. Il se trouve que cet assistant commercial est intéressé et disponible pour devenir notre commercial local en Malaisie, voire à Penang, à l'avenir.

Entrepreneur Media : La coopération entre Tonze et Qiaotong Fair se poursuivra-t-elle ? Avez-vous des projets de développement à l’international que vous pourriez nous communiquer ?

Yihong, Guo, Tonze électrique. :

Priorité au développement des marchés malaisien, vietnamien et thaïlandais.

Notre entreprise a été fondée en 1996 et bénéficie donc de 26 ans d'expérience. Nous nous sommes toujours attachés à proposer des produits performants, en innovant constamment et en réalisant des avancées majeures. Lors de ce salon, nous avons présenté notre machine à nids d'hirondelle et espérons développer notre présence sur les marchés d'Asie du Sud-Est, notamment en Malaisie, au Vietnam et en Thaïlande, grâce à notre gamme de machines à nids d'hirondelle de différentes capacités, de pots en céramique et de pots de santé que nous avons lancés ces dernières années. Dans le contexte de l'épidémie, il est difficile de conquérir rapidement les marchés internationaux. Nous avons donc un besoin important de soutien local, et ce salon fait partie intégrante de notre stratégie. Nous souhaitons également tirer pleinement parti de nos atouts en matière de fabrication à façon (OEM) et de conception et développement (ODM) afin d'ouvrir de nouveaux débouchés à l'international.

Cette fois-ci, grâce au salon Qiaotai Smart Fair, nous nous sommes rendus à Penang et avons noué de nombreuses amitiés, ce qui a permis de combler un manque sur le marché malaisien. Nous sommes convaincus que notre collaboration avec Qiaotai se poursuivra à l'avenir. Que ce soit avec l'organisateur de ce salon, le vendeur ou les journalistes malaisiens que nous avons rencontrés, nous avons le sentiment que cette histoire se poursuivra à tous les niveaux et que de nouvelles opportunités se présenteront.

L'exposition de Tonze Electric à Penang.

Les produits ont été plébiscités par les acheteurs ; les nouveaux clients comme les anciens ont été très satisfaits de voir les produits en vrai, d'acheter des échantillons et de demander des détails sur les produits.

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Le 6 juillet, Entrepreneur Malaysia a publié un rapport destiné au marché local afin de mieux faire connaître la marque Tonze aux Malaisiens.


Date de publication : 13 décembre 2022