Phỏng vấn Tonze trên tạp chí “Entrepreneur” của Malaysia.

Phỏng vấn Tonze trên tạp chí “Entrepreneur” của Malaysia.

Mới đây, một phóng viên của Entrepreneur, một tờ báo địa phương nổi tiếng ở Malaysia, đã phỏng vấn công ty Tonze Electric Appliance Co., Ltd, một thương hiệu thiết bị gia dụng nổi tiếng trong nước, chuyên mang đến triển lãm những sản phẩm công nghệ cốt lõi của mình, bao gồm nồi nấu chậm bằng gốm, nồi hầm, nồi hấp điện, máy làm tổ yến và các dòng sản phẩm khác. Trong bài báo của Entrepreneur ngày 6 tháng 7, đặc biệt nhấn mạnh rằng các sản phẩm của Tonze rất phù hợp với thị trường tiêu dùng đại chúng của Malaysia.

Sau đây là bản ghi lại cuộc phỏng vấn.

Entrepreneur Media: Anh/Chị đã tham gia Hội chợ Thông minh OCBC Penang thông qua những kênh nào và đã chuẩn bị những gì cho triển lãm?

Yihong, Guo, Tonze Electric. :

Chúng tôi là bạn bè của Hội chợ Qiaoxian.

Chúng tôi là bạn bè của Hội chợ Qiaoxian, và đây là lần thứ ba chúng tôi tham gia Hội chợ Qiaoxian, mang lại cho chúng tôi lợi ích kinh tế và quảng bá thương hiệu tốt. Trong bối cảnh dịch bệnh, chúng tôi đã không ra nước ngoài trong hai hoặc ba năm. Khi nhận được lời mời tham gia triển lãm vào tháng 3, chúng tôi đã đăng ký ngay lập tức, và công ty chúng tôi đã dành sự quan tâm và hỗ trợ rất lớn cho triển lãm. Tất cả các mẫu sản phẩm của chúng tôi đều được lựa chọn và nghiên cứu dành riêng cho Malaysia, thậm chí cả Penang, và chúng tôi đã chọn một số sản phẩm phù hợp hơn với thị trường địa phương, chẳng hạn như máy làm tổ yến đa chức năng mới được phát triển.

Entrepreneur Media: Cảm nhận của bạn về triển lãm như thế nào?

Yihong, Guo, Tonze Electric. :

Mẫu sản phẩm đã được mua và hiện đang trong quá trình đàm phán đơn hàng.

Lần này, các sản phẩm mới của chúng tôi được trưng bày tại Gian hàng Penang, và tất cả các mẫu sản phẩm chúng tôi mang theo, ngoài những sản phẩm bán tại chỗ, còn có cả những khách hàng thường xuyên đến triển lãm. Một số mẫu đã được mua, và hai sản phẩm mới đã được chọn, khách hàng rất hài lòng với sản phẩm thực tế, và hiện tại đã có đơn đặt hàng đang trong quá trình đàm phán, đây là lợi ích kinh tế trực tiếp nhất mà chúng tôi thu được từ triển lãm này. Ngoài ra, trong ba ngày triển lãm, chúng tôi đã có thêm hơn 20 khách hàng tiềm năng, và chúng tôi rất vui mừng khi có được cơ hội đột phá này.

Entrepreneur Media: Đây có phải là lần đầu tiên Tonze tổ chức triển lãm mà không có người tham dự trực tiếp? Những dịch vụ nào từ ban tổ chức sẽ thực sự giúp các bạn thu hút khách hàng?

Yihong, Guo, Tonze Electric. :

Tôi cảm thấy như mình đang ở đó vậy.

Ban tổ chức đã cung cấp cho chúng tôi một trợ lý bán hàng. Chúng tôi có một video trực tuyến, kết nối với trợ lý bán hàng, và khi có khách tham quan, trợ lý bán hàng sẽ ngay lập tức phản hồi lại cho chúng tôi. Mặc dù đang ở Trung Quốc, chúng tôi cảm thấy như mình đang trực tiếp gặp gỡ khách hàng. Các trợ lý bán hàng đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều lần này, thu thập danh thiếp, lập bảng thống kê nhu cầu của khách hàng, yêu cầu của họ, sản phẩm họ quan tâm và giá cả họ đã báo, tất cả đều được ghi nhận và phản hồi lại cho chúng tôi. Ban tổ chức rất chu đáo và tôi tin rằng họ đã phải vượt qua rất nhiều khó khăn để tổ chức sự kiện, và chắc chắn đó là một thành công lớn. Về trợ lý bán hàng phụ trách gian hàng của chúng tôi, có thể chúng tôi sẽ có chuyện để nói với họ trong tương lai, công ty chúng tôi chỉ cần tìm một người địa phương để giúp chúng tôi phát triển thị trường và thu thập thông tin thị trường, và thật trùng hợp là trợ lý bán hàng này có hứng thú và có thời gian để trở thành một nhân viên bán hàng địa phương cho chúng tôi tại Malaysia hoặc thậm chí ở Penang trong tương lai.

Truyền thông Doanh nhân: Liệu sẽ có sự hợp tác sâu rộng hơn nữa giữa Tonze và Hội chợ Qiaotong? Các ông/bà có kế hoạch phát triển thị trường nước ngoài trong tương lai mà có thể chia sẻ với chúng tôi không?

Yihong, Guo, Tonze Electric. :

Tập trung phát triển thị trường Malaysia, Việt Nam và Thái Lan.

Công ty chúng tôi được thành lập năm 1996 và nay đã có 26 năm kinh nghiệm. Chúng tôi luôn kiên trì tập trung vào sản phẩm thế mạnh của mình, không ngừng đổi mới và tạo ra những đột phá. Thông qua triển lãm này, chúng tôi đã trưng bày máy làm tổ yến và hy vọng sẽ tiếp tục thâm nhập thị trường Đông Nam Á, đặc biệt là Malaysia, Việt Nam và Thái Lan, với các loại máy làm tổ yến, nồi đất nung và bình dưỡng sinh với nhiều công suất khác nhau mà chúng tôi đã ra mắt trong những năm gần đây. Do ảnh hưởng của dịch bệnh, việc thâm nhập thị trường nước ngoài trong thời gian ngắn có thể vẫn còn khó khăn, vì vậy chúng tôi hiện đang rất cần sự hỗ trợ từ thị trường trong nước, và lần này là một phần trong kế hoạch của chúng tôi. Chúng tôi cũng hy vọng sẽ phát huy tối đa lợi thế OEM và ODM của mình để mở ra những kênh phân phối mới ở nước ngoài.

Lần này chúng tôi đến Penang với sự hỗ trợ của Hội chợ Thông minh Qiaotai và đã kết bạn được rất nhiều người mới, điều này thực sự đã lấp đầy khoảng trống thị trường Malaysia đối với chúng tôi. Chúng tôi tin rằng sẽ còn nhiều câu chuyện hợp tác với Qiaotai hơn nữa trong tương lai. Cho dù đó là nhà tổ chức triển lãm này, hay nhân viên bán hàng, hoặc những người làm truyền thông địa phương ở Malaysia mà chúng tôi vừa liên hệ, chúng tôi cảm thấy rằng câu chuyện sẽ tiếp tục ở mọi khía cạnh, và nhiều điều mới mẻ có thể được tạo ra trong tương lai.

Triển lãm của Tonze Electric tại Penang.

Các sản phẩm được người mua ưa chuộng, cả khách hàng mới và cũ đều rất hài lòng khi được xem sản phẩm thực tế, mua mẫu và hỏi về chi tiết sản phẩm.

Ngày 6 tháng 7, tạp chí Entrepreneur Malaysia đã công bố một báo cáo dành cho thị trường nội địa nhằm giúp nhiều người dân Malaysia biết đến thương hiệu Tonze hơn.